Palabras clave: Filtro burbuja – democracia –
internet – opinión -
Desde que Eli Pariser impulso el concepto de Burbuja de filtros (o filtro burbuja) no
pocos se asombraron al reconocerse inmersos dentro de una pseudorealidad al
mejor estilo “diario de Hirigoyen”; sin embargo la dictadura de los algoritmos
sigue avanzando e imponiendo los criterios matemáticos por sobre los humanos.
En resumen, lo que el emprendedor e ideólogo de internet plantea es que
cada persona se va quedando aislada dentro de un grupo de opinión similar en el
que tiene acceso a contenidos, criterios y opiniones similares a las que ha explorado.
Este “filtro burbuja” lo impulsa a mantenerse dentro y confortablemente
adormecido por lo agradable de percibir opioniones con las que se siente de
acuerdo. Una especie de panacea de Noelle-Neumann.
El problema es que al no dar cuenta de otras realidades, otras
opiniones y criterios, el individuo se encontrará inmerso en un mundo propio,
agradable, pero no totalmente coherente con el mundo real.
Imagen de Wikipedia.
Este fenómeno que se da en la cultura digital se potencia con el efecto
de la “cámara de eco” por el cual los usuarios de comunidades online “pueden
hallar su opiniones constantemente repetidas y devueltas hacia ellos, lo cual
refuerza sus sistemas individuales de creencias” (Wikipedia).
El “silencio” como cuerpo
En este sentido es que, desde el campo más tradicional de la
comunicación surge otro concepto que se relaciona directamente con el de
“filtro burbuja”, la teoría de la Espiral del Silencio. En ella, Noelle-Neumann
plantea que las personas tienen miedo al aislamieto y esto condiciona todo su
campo de opinión y acción. Los ciudadanos adaptan su comportamiento a lo que
perciben como clima de opinión que los rodea y para evitar ese aislameinto se
suman a la opinión que creen es mayoritaria.
Esta habilidad cuasi estadística, que reconoce Noelle-Neumann, de percibir el clima de opinión es planteada
como innata, como una capacidad de la que el ser humano no puede
separarse. Por lo tanto, la incorporamos
y aplicamos en la vida cotidiana, midiendo qué es lo que se opina sobre qué temas
y comportándonos en consecuencia.
Imagen de Wikipedia.
Burbujocracia:
Una democracia dentro de una burbuja
“La democracia requiere que los ciudadanos vean las cosas desde otros
puntos de vista”, expone Pariser en una entrevista de EL PAIS, y afirma que
“estamos cada vez más cerrados en nuestras burbujas”. Este quizás sea la
consecuencia más problemática aparejada por el “filtro burbuja”.
El punto central, es la capacidad de toma de decisiones en contextos
democráticos. Si la realidad próxima es solo una creada matemáticamente para
cada persona y que, bajo criterios de relevancia dudosa –entiéndase recuento de
clickeos- conforman una burbuja que nos rodea a cada uno, la capacidad de leer
el clima de opinión circundante se ve altamente afectada.
Entonces, ya la toma de decisiones políticas, la votación de
dirigentes, se realiza en base a una vista totalmente sesgada de la realidad.
Si somos presos de nuestros propios gustos y aficiones, entonces, solo veremos
una porción del cuadro, solo leeremos nuestro propio “diario de Hirigoyen”.
Material utilizado:
EL PAIS: Entrevista a Eri Pariser
https://elpais.com/cultura/2017/06/19/actualidad/1497900552_320878.html
Eri Pariser: cuidado con la burbuja de filtros:
https://www.ted.com/talks/eli_pariser_beware_online_filter_bubbles?language=es
Wikipedia: Espiral del Silencio
https://es.wikipedia.org/wiki/Espiral_del_silencio
LA NACION: Un estudio mide cómo Facebook iunfluye en la manera en que se uinforman los argentinos
https://www.lanacion.com.ar/2127913-un-estudio-mide-como-facebook-influye-en-la-manera-en-que-se-informan-los-argentinos
LA NACION: ¿Podemos lograr que los algoritmos no elijan por nosotros?
https://www.lanacion.com.ar/2131525-trucos-para-que-los-algoritmos-no-elijan-por-vos
